Bỏ qua

Pháp luật & Tuân thủ tại Việt Nam#

Cập nhật kiểm chứng lần cuối: 2026-07 · ⚠️ Chương này là tài liệu tham khảo thực chiến của team, không phải ý kiến pháp lý chính thức; với các vụ việc quan trọng, hãy tư vấn luật sư Việt Nam.

Vận hành tài khoản Việt Nam, bán hàng qua video/livestream — đây là những chỗ có lằn ranh đỏ. Hai năm trở lại đây Việt Nam siết rất mạnh, tập trung vào bốn điểm chính:

Chủ đề Văn bản pháp luật Hiệu lực
Tuân thủ tài khoản (định danh/livestream) Decree 147/2024 2024-12-25
Trách nhiệm quảng cáo / KOL Luật Quảng cáo sửa đổi (Law 75/2025) 2026-01-01
Giới hạn nội dung (mỹ phẩm/thực phẩm chức năng/sức khỏe) Luật Quảng cáo + quy định Bộ Y tế 2025 lần lượt áp dụng
Bán hàng / TMĐT / thuế Luật TMĐT 2025, sàn khấu trừ thuế hộ Thuế 2025-07-01; Luật TMĐT 2026-07-01

Nội dung cấm và đề tài bị hạn chế#

Đề tài rủi ro cao / bị cấm (nguyên tắc chung)#

Ngoài tiêu chuẩn cộng đồng của từng nền tảng, Việt Nam còn quản chặt thêm: nội dung chống Nhà nước/nhạy cảm chính trị, tin giả, cờ bạc, mê tín, bạo lực khiêu dâm, ma túy thuốc lá rượu bia... Dính vào là dễ bị gỡ trong vòng 24 giờ (xem Decree 147).

🔴 Lằn ranh đỏ quảng cáo mỹ phẩm#

Tuyệt đối không được làm

  • Không được gây hiểu nhầm thành "thuốc/chữa được bệnh" (quy định rõ từ 2025-02-15).
  • Không được dùng hình ảnh, tên tuổi, áo blouse trắng, bài viết của cơ sở y tế, bác sĩ, dược sĩ để bảo chứng (đang xem xét/đã siết).
  • Không được dùng các từ tuyệt đối như "tốt nhất/duy nhất/số một" (trừ khi có chứng minh hợp pháp).
  • Cấm mọi kiểu thổi phồng, ám chỉ công dụng chữa bệnh.
  • Lưu ý: mỹ phẩm chuyển sang cơ chế "hậu kiểm" (bỏ tiền kiểm), nhưng nội dung quảng cáo vi phạm vẫn bị phạt như thường.

🔴 Thực phẩm chức năng (nhóm sản phẩm thực tế/bán hàng hay dính nhất)#

Tuyệt đối không được làm

  • Không được ám chỉ chẩn đoán/điều trị/công dụng chữa bệnh, không được cam kết hiệu quả, không được gây hiểu nhầm là thuốc.
  • Quảng cáo thực phẩm chức năng (bao gồm nội dung trên mạng xã hội, nội dung KOL) phải được Bộ Y tế thẩm định và phê duyệt trước mới được đăng.

💡 Thực chiến

Với khách hàng ngành mỹ phẩm/thực phẩm chức năng/sức khỏe, ngay từ khâu kịch bản là phải qua ải này rồi; dùng cách nói "cảm nhận khi sử dụng" thay vì "công dụng chữa bệnh", bỏ hết từ tuyệt đối và hình ảnh bác sĩ.

Nguồn: Vietnam.vn (mỹ phẩm không được gây hiểu nhầm là thuốc) · Medgate (ghi nhãn và quảng cáo mỹ phẩm) · RegASK (mỹ phẩm trên mạng xã hội)

Quy định về Quảng cáo & KOL#

Việt Nam đã định nghĩa rõ ràng KOL/KOC/influencer/người nổi tiếng đều là "người chuyển tải sản phẩm quảng cáo", trách nhiệm nặng lên rất nhiều.

🔴 Ba nguyên tắc thép khi nhận booking (quảng cáo)#

Nhận booking nhất định phải làm được

  1. Đã dùng qua hoặc thực sự hiểu rõ sản phẩm mới được quảng bá (không được chưa dùng đã đại diện).
  2. Kiểm chứng giấy tờ hợp pháp của nhãn hàng và sản phẩm (nhất là mỹ phẩm/thực phẩm chức năng/thực phẩm).
  3. Ghi rõ đây là quảng cáo (trả phí/tài trợ) — phải gắn nhãn cả trước và trong suốt quá trình.

Trách nhiệm liên đới#

Trách nhiệm

Nội dung quảng cáo sai sự thật, gây hiểu nhầm hoặc vi phạm → KOL/KOC chịu trách nhiệm cá nhân hoặc liên đới, có thể đối mặt với xử phạt hành chính, truy cứu hình sự, bồi thường dân sự (cho người tiêu dùng).

💡 Thực chiến

Khi tìm KOL/KOC cho khách hoặc tự mình lên hình bán hàng: hợp đồng phải ghi rõ nghĩa vụ công bố, lưu giữ giấy tờ hợp pháp của sản phẩm, và gắn dòng công bố như "Quảng cáo / Tài trợ" vào bài đăng.

Nguồn: Apolat Legal (trách nhiệm KOL) · Lexology (trọng điểm Luật Quảng cáo sửa đổi)

Tuân thủ nền tảng (Decree 147)#

🔴 Định danh tài khoản (ảnh hưởng trực tiếp nhất)#

Chưa định danh = không được đăng

  • Chỉ tài khoản đã được định danh (số điện thoại Việt Nam, hoặc căn cước công dân CCCD) mới được đăng bài, bình luận, livestream.
  • Livestream thương mại bắt buộc phải định danh bằng căn cước công dân (CCCD).
  • Người dùng cũ phải hoàn tất định danh trong vòng 90 ngày kể từ ngày hiệu lực.

Nghĩa vụ của nền tảng#

  • Lưu trữ dữ liệu người dùng Việt Nam (họ tên, ngày sinh, số điện thoại Việt Nam hoặc CCCD).
  • Cung cấp dữ liệu cho cơ quan quản lý khi được yêu cầu; nội dung vi phạm phải gỡ trong vòng 24 giờ.
  • Chưa đủ 16 tuổi: phải để cha mẹ/người giám hộ dùng thông tin của họ đăng ký và giám sát.

Xử lý vi phạm#

Vi phạm thường xuyên sẽ bị khóa

Tài khoản/fanpage/nhóm/kênh vi phạm thường xuyên (5 lần trong 30 ngày hoặc 10 lần trong 90 ngày) → nền tảng phải tạm khóa 7–30 ngày, chặn truy cập từ Việt Nam.

💡 Thực chiến

Mỗi tài khoản của team và của khách đều phải hoàn tất định danh bằng số điện thoại/CCCD trước, đặc biệt những tài khoản định làm livestream bán hàng thì nhất định phải định danh bằng CCCD, nếu không tính năng livestream sẽ bị chặn.

Nguồn: Vietnam Briefing (tổng quan Decree 147) · ASL LAW (định danh/livestream)

Bán hàng, TMĐT và thuế#

Sàn khấu trừ thuế hộ (đã áp dụng)#

Từ 2025-07-01

  • Sàn TMĐT (Shopee / Lazada / TikTok Shop) phải khấu trừ và nộp thay VAT + PIT ngay tại nguồn cho cơ quan thuế trên mỗi đơn hàng hoàn tất.
  • Mã số thuế của người bán đổi sang dùng số căn cước công dân 12 chữ số (CCCD).

Ai phải đăng ký/nộp thuế#

  • Kiếm tiền bằng cách quảng bá hoặc bán hàng qua mạng xã hội (TikTok/FB/IG) → phải đăng ký kinh doanh và có nghĩa vụ thuế.
  • Ngưỡng: từ 01/01/2026, doanh thu năm > 500 triệu đồng (khoảng $19,000–20,000) mới phải chịu VAT/PIT (diễn biến: 100 triệu → dự thảo 200 triệu → chốt 500 triệu, theo Luật Thuế thu nhập cá nhân sửa đổi thông qua 10/12/2025).

Livestream bán hàng / Affiliate được đưa vào quản lý#

Luật TMĐT 2025 (Law 122/2025/QH15, hiệu lực 2026-07-01)

  • Lần đầu tiên chính thức đưa bán hàng qua livestream, chia hoa hồng Affiliate vào khung pháp lý.
  • Người livestream, người bán trên mạng xã hội, influencer (Decree 117) đều được đưa vào quản lý.

💡 Thực chiến

Khi làm bán hàng/Affiliate cho khách: trước tiên xác nhận người bán đã đăng ký, thuế do ai xử lý; tài khoản livestream bán hàng phải định danh bằng CCCD (xem phần Tuân thủ nền tảng). Việc thu tiền/thuế của Nalalove đi theo quy trình tài chính kế toán sẵn có của công ty (Melody / kế toán thuê ngoài).

Nguồn: Lexology (Luật TMĐT: nghĩa vụ của livestream/người bán/Affiliate) · Viet An Law (Luật TMĐT 2025) · BDO (nghĩa vụ mới của người bán trên sàn)