跳轉至

TikTok 廣告 & Shop 政策（越南）#

來源：Clever Group《TikTok Policy 2023》(越南市場)　·　⚠️ 這是廣告投放（TikTok Ads）與帶貨（TikTok Shop）的審核合規，與自然流量演算法不同；規則會更新，以 TikTok 官方最新政策為準。

廣告審核流程（4 個維度）#

TikTok 審核廣告時看四塊：

  • 產品/服務：確認產品、服務本身是否合規可投放。
  • 廣告素材（影片/圖）：字幕文案、畫面視覺、音訊，皆屬素材一部分。
  • 目標受眾：語言、幣別、年齡層設定是否恰當。
  • 落地頁（Landing Page）：素材與落地頁一致性、落地頁功能與內容是否合規。

一、各行業通用違規（最常踩，務必內化）#

🔤 語言 / 文案 / 錯字#

  • 不可有錯字、不可用 teencode（火星文）、不可縮寫。
  • 除越南文外用其他語言 → 需附越南文字幕。
  • 英文常用詞（sale off、big sale…）可用，但 caption/影片/落地頁英文不超過 5 個字。
  • 影片不可含 QR Code / 條碼。

🖼️ 敏感 / 不雅畫面#

  • 禁裸露、性暗示、露事業線/臀部；禁兒童性暗示或穿著過短。
  • 禁卡通性暗示；禁噁心畫面（大量昆蟲、屍體、血腥、暴力、恐怖）。

📢 誇大功效（保健/美妝/護膚最常犯）#

  • 禁「根治／治癒／消滅／掃光／徹底清除」等療效詞。
  • 無證明文件不可用「100%」（100% 天然、100% 殺菌…）。
  • 「越南第一/最…」無證明會被拒。
  • 保健品/減肥/OTC/醫療器材/金融/賺錢機會等：不可承諾「保證效果＋具體達成時間」（例：「7 天賺 £500」）。

🔄 Before/After 前後對比#

  • 禁「永久改變」人體外形的前後對比或效果承諾。
  • 「暫時改變」的前後對比：可接受。
  • 美妝可用 before/after，但需加 disclaimer「效果因人而異」或附臨床檢測報告。

🌐 落地頁 (Landing Page)#

  • 不可失效（404）、須含產品資訊＋企業資訊＋聯絡方式。
  • 落地頁不可是 TikTok Profile。
  • 資訊一致：影片與落地頁的產品名/圖/資訊/價格/促銷須一致。

©️ 第三方素材 (3rd Party Asset)#

  • 不可用 TikTok/CapCut/Viva/B612… 修圖 App 的 logo。
  • 未授權不可用第三方 logo（電視台、品牌）、影片/圖、KOL/名人肖像。

🦠 COVID-19#

  • 可宣傳「支援、提升健康防護」的產品；禁賣口罩/快篩/疫苗。
  • 禁用疫情製造恐慌促銷、禁假訊息、禁用 COVID 當賣點衝量。

二、受限 / 禁止產品#

⚠️ 受限廣告（需條件或證件）#

  • 酒類（<15 度）：限 18+，禁 TopView/Brand Takeover/Hashtag Challenge/Branded Effect 版位；需含飲酒警語 disclaimer；不可出現喝酒/舉杯/倒酒畫面。
  • 私密清潔用品/保險套：限 18+、無敏感畫面。衛生棉/月經杯：限 13+、不得用於人體示範。
  • 交友 App：限 18+。OTC 成藥：需衛生部廣告許可＋產品公告。加工食品：需食安證。

🚫 禁止廣告#

仿冒品、毒品/成癮物、賭博、成人用品/情趣/豐胸/減肥/女性荷爾蒙、政治/軍事/武器/COVID/野生動物/器官買賣/有害化學/殯葬/墮胎/產前性別鑑定、偷拍camera/追蹤App、菸/電子菸、Forex/加密貨幣交易、處方藥(ETC)、獸藥。

三、TikTok Ads Policy（投放素材規範）#

  • 時長：35–60 秒（跑 TikTok Ads 的影片不超過此長度）。
  • 內容：不誇大、不做 before/after、不宣稱第一（除非經 Ads Manager 證明）、不暗示第三方背書、不模仿電視/新聞/知名網站、不提 ByteDance 品牌（如「TikTok 熱賣」）、不鼓勵侵犯隱私。
  • 產品：不提處方藥/娛樂性藥物/大麻、不涉真錢賭博、不推不健康食品、內衣泳裝不用真人模特。
  • 語言：字幕與旁白不用仇恨/歧視/teencode/宗教政治/性暗示語；不影射幸運/霉運；不貶低競品。
  • 圖片：不含第三方 logo（含 TikTok）、不出現 2 歲以下幼兒（母嬰品）、不用醫師/白袍/醫療暗示、禁保險套/衛生棉開封圖、禁展示個資（電話/email/銀行帳號）、無性暗示、不用假圖、不虐待動物、內衣泳裝不上模特。
  • 音樂：不用未授權第三方版權音。
  • 促銷：不提震撼價/0 元/不合理價/與文案不一致的價格。
  • 其他：社群負評率高會被限流；落地頁在受限區/無許可/無隱私條款會被限；落地頁含成人或 18+ 產業 → 廣告被禁、頻道被封；不可利用疫情。

四、TikTok Shop Policy（帶貨規範）#

  • 總覽：建立正向、安心的購物環境；賣家/創作者內容須合法、不誤導、不遺漏、公平對待消費者。
  • 禁止/受限產品：同社群守則的禁售、受限清單。
  • 誤導內容：影片與落地頁產品須一致、不可假宣稱得獎/認證/關聯、不可用美顏濾鏡誤導護膚美妝效果、價格/促銷須真實。
  • 青少年安全：不對未成年行銷、不誘導兒童要求家長購買。
  • 獵奇/驚悚：禁血腥、噁心（毛孔冒髒、排水孔頭髮）、犯罪暴力、虐待動物、危險行為無防護。
  • 替代下單資訊：內容不可含引導離開 TikTok Shop 下單的連結/電話/社群帳號/email/QR。
  • 直播：即時互動須得體、不製造分裂；促銷承諾須真實；不可用預錄影片當直播。
  • 體重管理：不宣傳不健康體態/飲食；減肥產品需負責任表述、不承諾、不列具體卡路里/減重數字。

五、各行業別重點#

👗 時尚#

不用 teencode、不歧視、泳裝/內衣不用模特、不比較他牌、不得出現他牌 logo（配件出現 LV/CK logo 可能永久封號）、無性暗示、演員非未成年。

🍼 Mom & Baby（含玩具/保健品/藥）#

禁廣告 24 個月以下配方奶、6 個月以下嬰兒體重控制保健品、奶瓶/假奶嘴；配方奶不可在 TTS 開店；不提處方藥；不推不健康食品；2 歲以上奶粉合規可投；不出現 2 歲以下幼兒；童裝不可過短（過膝）。

💄 Beauty（Spa/醫美/牙科）#

需營業執照＋診所設立許可（可做植牙/手術/矯正/拔牙）；禁侵入式醫美（隆鼻/隆臀/隆胸/墊下巴/PRP）、抽脂減脂。Spa 專治痘/臉部護理，影片與落地頁可用「調理(điều trị)」字眼；不用性暗示詞、不承諾根治、不宣稱第一、不 before/after、不用醫師/白袍、不用噁心畫面。

🧴 美妝（化妝品）#

需化妝品公告文件；禁「即時去痘/皺/黑頭同一鏡頭＋修圖」誤導；功效不可用「治/治癒」，可用「支援 (hỗ trợ)」；不可承諾效果與時間；僅以下可 before/after：美白、增長睫毛、防曬、減皺、抗老、痘、除腋臭、生髮。

🥗 保健食品（TPCN）#

不用 teencode；需食安局廣告內容確認文件；影片與落地頁須有「本產品非藥品、不能替代藥物」；影片 >15 秒需字幕＋旁白，<15 秒只需字幕；不用醫師/白袍/政治人物；不承諾療程時間；禁療效誇大詞；列名疾病即使加「支援」也禁（癌症、高血壓、糖尿病、腎臟、心臟、肺結核、氣喘、麻風、耳聾、癲癇、毒癮、眼疾、神經、關節炎、阿茲海默、白血病、HIV/AIDS、思覺失調、囊腫、失眠、亨丁頓、克隆氏、帕金森、肝炎）。禁售/受限：2 歲以下母乳替代/消化酵素、6 個月以下保健品、男女性功能增強/催情、減肥/燃脂（增重需 FDA 許可）、女性荷爾蒙/腎功能補充、痔瘡治療。

💰 科技/金融#

  • 銀行/放貸：需越南央行(SBV)設立許可；當鋪：營業登記。
  • Forex/加密貨幣交易 App/網站：禁廣告。
  • 證券/線上交易：影片與落地頁須含教育內容(workshop/training/贈書)；股票培訓平台限 18+、需合法許可、禁承諾特定標的獲利。
  • 銀行品牌/存款/金融卡/ATM/App：不限年齡；放貸/信用/金融保險服務：須 target 18+。

🪙 Crypto platform#

限 18+、需帳號 whitelist；越南等地 NFT/NFT 平台/NFT 遊戲：N/A（無框架）。禁內容：NFT 可付款購物、NFT 增值、NFT 是投資可賺錢、遊戲道具可換加密貨幣、NFT 等值真錢、NFT/crypto 賺錢。

🔮 其他行業#

  • 珠寶/風水/祭祀：不可直接或間接提及幸運/霉運。
  • 科技/娛樂平台（直播/交友/遊戲）：不涉毒品、真錢賭博、侵犯隱私、宗教戰爭暴力、展示個資、不用未成年演員。
  • 教育/線上課程：不用 teencode、不誇大（例「6 個月 TOEIC 500」）、需合法許可、不承諾營收/成效。